커머스를 위한 유튜브 쇼핑 A to Z: 자격 요건부터 콘텐츠 추천까지

유튜브에서 자연스러운 구매 전환을 일으키는 유튜브 쇼핑 이용법에 대해 정리했어요
2023.11.09 (목)
커머스를 위한 유튜브 쇼핑 A to Z: 자격 요건부터 콘텐츠 추천까지

좋아하는 유튜버의 콘텐츠를 보다가 상품을 구매해 본 경험 있으신가요? 기존에는 영상을 시청하고 네이버에서 검색한 후, 스토어에 접속해 구매하는 방식이었어요. 하지만 올해 7월부터 유튜브에서 바로 상품 구매가 가능해졌습니다. 따로 광고비용이나 수수료 없이 유튜브를 매출 증대에 활용할 수 있는 엄청난 기회인데요. 오늘은 커머스 기업부터 크리에이터까지 참고하기 좋은 기능인 [유튜브 쇼핑] 사용법에 대해 알려드릴게요.

📌 유튜브 쇼핑의 핵심 장점 3가지

  • 자사몰에서 판매가 가능하며 이용 수수료가 없어요
  • 콘텐츠를 통해 자연스러운 구매 전환이 가능해요
  • 유튜브 트래픽, 지면을 활용해 마케팅 비용을 절감할 수 있어요

1. 유튜브 쇼핑이란?

유튜브 쇼핑은 유튜브에서 바로 상품을 판매할 수 있는 서비스예요. 라이브 스트림, 숏츠 등 다양한 영상에 상품이 붙어있는 것인데요. 유튜브가 공식적으로 쇼핑 채널을 개설한 국가는 한국이 처음이에요. 현재 배스킨 라빈스, 쿠첸, 삼성전자 등 다양한 브랜드가 유튜브 쇼핑을 이용하고 있습니다. 자세한 내용은 링크를 통해 확인해 보세요.

유튜브 쇼핑 메인 화면과 숏폼, 라이브스트리밍, 롱폼에 활용한 것
시계 방향으로 유튜브 쇼핑 메인, 유튜브 쇼핑을 활용한 롱폼/라이브 스트림/숏츠 콘텐츠 ⓒ유튜브

2. 유튜브 쇼핑의 장점

마케팅 비용을 줄일 수 있어요

유튜브 쇼핑을 활용하면 자사몰 상품을 유튜브의 다양한 지면(동영상, 숏츠, 라이브 스트림, 스토어 탭)에 노출시켜 마케팅 비용을 줄일 수 있습니다. 또한 스토어로 바로 이동이 가능해 매출에도 큰 도움이 되는데요. 김메주와 고양이들 의 경우, 유튜브 쇼핑을 통해 라이브 방송을 진행한 직후 1000만 원이 넘는 매출이 발생시켰다고 해요.


이탈 없이, 자연스럽게 구매 전환을 유도할 수 있어요

인스턴트펑크는 유튜브 쇼핑을 통해 기존 유튜브 구독자들을 실제 구매자로 전환시킬 수 있었어요. 영상 밑에 상품 사진, 이름, 가격이 함께 노출되기 때문에 주목도를 높이고 구매 과정에서의 이탈을 줄였습니다. 쇼핑 만족도와 고객 경험 또한 높아졌는데요. 이미 구독자나 팬층이 많은 브랜드라면, 구매 전환을 위해 유튜브 쇼핑을 고려해 보시는 것을 추천드려요.

유튜브 쇼핑은 채널 스토어 상품으로 연결되기 때문에 따로 유료 광고 포함 표시를 하지 않아도 됩니다
유튜브 쇼핑은 채널의 스토어 상품으로 연결되어 따로 [유료 광고 포함] 표시를 하지 않아도 돼요 ⓒ유튜브


이용 수수료 없이 자사몰 판매가 가능해요

유튜브 쇼핑은 바로 자사몰로 연동되어 따로 유튜브에 지불하는 수익 수수료가 없어요. 따라서 제품을 좋은 가격에 제공할 수 있고, 자연스럽게 매출 성장을 이룰 수 있습니다. 또한 유튜브 프리미엄을 사용하지 않는 고객에게도 상품 구매 기능이 제공되어 순수익 성장에 큰 기여를 할 수 있어요.


📝 라이브 커머스 VS 유튜브 쇼핑

라이브 커머스와 유튜브 쇼핑은 각각 장단점이 있어요. 라이브 커머스는 구매 의도가 강한 유저를, 유튜브는 압도적으로 많은 유저를 만날 수 있으니 브랜드 상황에 맞게 마케팅 계획을 세워보세요.

  • 라이브 커머스: 라이브 방송 형태로 제품 판매 / 방송 후에는 콘텐츠 활용 어려움 / 수수료 17~20%
  • 유튜브 쇼핑: 라이브 방송을 포함, 모든 형태의 콘텐츠로 제품 판매 / 채널을 통해 콘텐츠 활용 /수수료 없음

3. 유튜브 쇼핑 이용방법

Step 1. 자격요건 갖추기

유튜브 쇼핑 기능을 사용하려면 아래 조건을 갖춰야 합니다. 이는 유튜브 파트너 조건보다 완화된 기준이며, 크리에이터부터 브랜드까지 모두 쇼핑 기능 사용이 가능하니 도전해 보세요!

  • 구독자 500명
  • 90일 내에 3회 이상 업로드
  • 1년간 시청 시간 3000시간 이상 (or 90일 내에 쇼츠 조회 수 300만 회 이상)


Step 2. 스토어 연결하기

자격요건을 충족했다면 스토어를 연결할 차례에요. [유튜브 스튜디오 → 수익 창출 → 쇼핑 → 스토어 연결] 순서로 들어가면 스토어 연결이 가능합니다. 이때, 지원되는 플랫폼과 제휴사가 정해져 있습니다. 대표적으로는 카페 24, 쇼플, 마플샵 등이 있는데요. 자세한 리스트는 링크를 통해 확인해 주세요.

유튜브 쇼핑을 위해 스토어 등록과 제품 연결이 필요하다
유튜브 채널의 스토어 지면. ⓒ유튜브


Step 3. 콘텐츠에 제품 태그 하기

스토어 연결을 마쳤다면 유튜브의 모든 콘텐츠(동영상, 쇼츠, 라이브스트림)에 제품을 태그 할 수 있어요. 등록이 가능한 제품의 갯수는 최대 30개이며 자유롭게 정렬이 가능합니다. 자세한 방법은 링크를 참고해 주세요.

콘텐츠에서 제품 태그 및 삭제, 재정렬 하는 방법. ⓒ유튜브 고객센터

4. 유튜브 쇼핑에 최적화된 콘텐츠 3가지

유튜브 쇼핑에서 제품 구매가 이루어지기 위해서는 콘텐츠가 중요해요. 라이브 스트리밍, 바이럴 영상처럼 제품 홍보의 성향이 짙은 콘텐츠부터 제품 큐레이션, 웹드라마, 웹 예능 같은 콘텐츠까지 다양한데요. 이때 커머스 기업과 유튜브 콘텐츠를 제작 경험이 있는 업체를 만나는 것이 중요해요. 아래는 두둠의 크리에이터들이 제작한 3가지 영상입니다.

정보전달 콘텐츠

신세계라이브 쇼핑의 정보전달형 유튜브 콘텐츠
정보전달 형식으로 다양한 직장인 출근룩을 소개한 신세계

Full 영상 보러가기 →


제품 소개/리뷰 콘텐츠

뷰티 브랜드의 왓츠인마이백 형식과 제품 리뷰가 들어간 유튜브 콘텐츠
인터뷰 + 왓츠인마이백 형식으로 뷰티 제품을 소개한 allure 매거진

Full 영상 보러가기 →


웹예능 콘텐츠

피자 알볼로가 웹예능 형식을 통해 제작한 유튜브 콘텐츠
사연 주인공을 찾아간 컨셉으로 웹 예능을 제작한 피자 알볼로

Full 영상 보러가기 →


💡 두둠은 패션/뷰티/식품 등 분야별 전문 제작사와 함께해요!

두둠은 카페 24와의 행사를 통해 SMB 및 이커머스 브랜드에게 분야별 전문 제작사를 소개한 경험이 있어요. 카페 24를 통해 자사몰을 이용 중이신가요? 두둠에서 커머스 분야의 다양한 레퍼런스 영상을 확인해 보세요. 마음에 드는 영상이 있을 경우, 해당 제작사를 포함해 비교 견적을 받아보실 수 있습니다.

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